与线上的一片喧嚣相比，线下实体门店却深陷泥潭。
从商超、专营店到细分的单品牌店，再到消费者从线下向线上转移，零售业态的演变自有其发展规律。经过10多年的发展，线下零售渠道即将迎来新一轮洗牌，而单品牌店或将成为线下渠道崛起的新希望。
2019年5月，广东理肤印象生物科技有限公司正式成立，同年8月，以单品牌店的形式切入行业，经过一年多的发展，门店数量增至300余家，成为单品牌店领域跑出的最强黑马。
为什么是理肤印象
近几年来，比起化妆品专营店通过促销、低价揽客，单品牌店以独特的专业性和针对性赢得消费者的认可。理肤印象能够在这股浪潮中脱颖而出，首先得益于吸睛的门店形象。
门店外形简洁而内在精致的风格迎合了当前市场潮流，主色调选取的是明亮的Tiffany蓝，十分醒目惹人注意。在单品牌店之风盛行的大环境下，理肤印象正以细分的品牌形象、目标客群、产品定位抢滩市场。
秉承“天然奢宠，科技定制”的美肤哲学，理肤印象主打的“快捷美容+科技美肤”，符合当下年轻消费者快节奏的需求。
理肤印象创始人张泽表示，品牌从轻（简约不简单），医（专业、安全），美（及时、高效）三个维度入手，为不同肌肤问题提供不同解决方案。
张泽特别提到，研究显示，敏感性皮肤在亚洲女性中的发生率达40%-55.98%，中国女性敏感性皮肤发生率也在36.1%，即每3个中国女性中，可能就出现一名敏感肌。由此，理肤印象深耕敏感肌细分市场，店内敏感肌系列产品占到了36%。
张泽深知，理肤印象的核心优势不在技术研发，因此他多次走访考察，最终携手广州暨生元、上海宜侬等优质工厂，从护肤到彩妆为品质保驾护航。
2019年8月在深圳开业的第一家门店，占地面积虽然只有35平方米，但当月便做到了12万的业绩。张泽表示，理肤印象的门店业绩60%来自护理，40%来自零售家居。
“我们现在更注重养会员以及后续的服务版块，而不是单纯走量的买卖关系，服务不是一件产品或一个功效就能代替了的，我们希望打造的就是无可替代的服务。”
全维度助力单品牌店持续盈利
自2019年8月开出第一家门店，经过4个月的发展，去年年底，理肤印象就扩展到60家门店了。“比起快速的扩张，我们认为不断完善门店的模式、系统和培训体系更重要，尤其在今年疫情的影响下，我们有了更多的时间深耕内功，先把这套模式做成熟，实现可复制，对于未来的快速扩张我们更有底气。”
张泽透露，一家理肤印象的专营店，投资大概在20万元以内，即使是高端一点的旗舰店，投资大概也在35万元左右。这种小投资、回报快的模式能够吸引一批有创业需求的年轻人。即使他们没有创业或美业的从业经验，理肤印象学院也会通过定期的落地培训课，手把手教他们运营、产品、客情维护等知识。
比如在去年，理肤印象门店做过的业绩最高的一场活动是3天营收8万元，而今年的一场维持3天的活动则做到了15万元的好成绩。尤其是今年上市的新品大麻系列护肤品，在大麻护肤观念还没有完全被消费者所熟知、接受的情况下，单笔订单做到了9.8万元。张泽认为，这种越来越好的变化就是通过夯实内功，全员提升达到的。
而今年不断完善的线上化会员管理，则会通过大数据、智能化，让员工清晰针对哪位会员应该推荐什么服务或产品，让整个会员管理更系统、更定制化。
如张泽所愿，虽然受疫情影响今年2-4月门店基本处于停滞状态，但在接下来的6-10月里，理肤印象以平均每个月新增20家门店的速度扩张。截至11月，直营与加盟门店一共达到300余家。
今年12月，走过了广东、广西、云南、湖南、江苏等南部地区，理肤印象也正式进驻北京，开启了全国扩张的步伐。
“在复盘的时候，我们挑选了今年开出的100家门店，发现盈利率达到98.4%，也就是说100家门店中只有1.5家店是不盈利的，这充分证明了我们这套模式、系统、体系是可行的，是充满希望的。”
张泽指出，目前市面上很多单品牌店只能提供统一的形象、产品等外部“支持”，没有将所谓的持续盈利模式给到店家，也没有完善的培训体系支撑店家不断学习、提升，这是他们在时代的浪潮中最终被“覆灭”的原因。
当下，实体门店更新迭代的速度并不亚于昙花一现的线上品牌的更迭速度。但总有一批门店经过大浪淘沙，依旧在激烈的赛场上成功突围，比如奶茶界的喜茶，服装界的优衣库，又如护肤品界的植物医生。它们正是理肤印象对标的榜样。
虽然成立只有短短的一年多时间，但理肤印象的布局与野心绝不仅于此。张泽给自己定了一个“五年计划”，他希望在2026年，带领理肤印象在全国范围内突破3000家门店，成为真正意义上的单品牌店领航者。
